Nossa política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD para fornecer a você, Titular dos dados fornecidos, uma compreensão clara sobre quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode gerenciar, atualizar, exportar e excluir essas informações.

Ao utilizar nosso site e fornecer informações pessoais, você concorda com a coleta e uso dessas informações conforme descrito nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018) e outras leis aplicáveis do Brasil. Se optar por não fornecer algumas informações solicitadas, pode haver restrições de acesso ao site ou aos nossos serviços, descontos, promoções, programas de pontos, resgates de cortesias ou participações em campanhas.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Pelo Zero Depilação coleta os seguintes dados pessoais de seus clientes:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Data de nascimento
  • Número de telefone
  • CPF
  • Informações de pagamento

 

Esses dados são necessários para o agendamento e gerenciamento dos serviços prestados, bem como para comunicação com os clientes sobre agendamentos, confirmações e lembretes.

 

2. Finalidade do Tratamento de Dados

 

Os dados pessoais dos clientes são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Prestação dos serviços estéticos contratados.
  • Comunicação com os clientes sobre agendamentos e serviços.
  • Envio de informações sobre promoções e novidades da marca.
  • Processamento de pagamentos, descontos e benefícios.

 

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

 

A Pelo Zero Depilação não compartilha os dados pessoais de seus clientes com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou para cumprimento de obrigações legais.

 

4. Hipóteses de Uso

 

A Pelo Zero utiliza seus dados de acordo com o permissionamento previsto na LGPD, sendo as bases legais mais comuns o consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato ou procedimentos preliminares e legítimo interesse,

Sobre o consentimento, trata-se de declaração voluntária, esclarecida e inequívoca pela qual você permite que a Pelo Zero Depilação processe suas informações.

Quando aplicável, apenas coletaremos, processaremos e armazenaremos seus dados mediante consentimento prévio e explícito.

A qualquer momento e sem custos adicionais, você tem o direito de retirar seu consentimento, porém é importante observar que a retirada do consentimento para o tratamento de dados pode resultar na impossibilidade de funcionamento adequado de certas funcionalidades do site que dependam desses dados, bem como poderá haver restrições à participação em promoções, à aplicação de descontos ou cortesias em programas de pontos.

 

5. Segurança dos Dados Pessoais

 

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

 

6. Direitos dos Titulares dos Dados

 

A Pelo Zero Depilação garante aos clientes os direitos de Titular conforme previsto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Assim, você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados, de forma simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar suas informações pessoais.
  • Corrigir seus dados, solicitando a edição, correção ou atualização deles.

    • Limitar o tratamento de seus dados quando estes forem desnecessários, excessivos ou estiverem sendo processados de maneira inadequada, através de anonimização, bloqueio ou eliminação.
    • Solicitar a portabilidade de seus dados, recebendo um relatório com suas informações cadastrais tratadas pela Pelo Zero Depilação.
    • Solicitar a exclusão de seus dados tratados com base no seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
    • Revogar seu consentimento, cancelando o tratamento de seus dados.

  • Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da recusa.

 

Para fazer essas solicitações, entre em contato com a Pelo Zero Depilação pelo e-mail e fale com o nosso Encarregado de Dados.

 

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

 

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site para melhorar a experiência do usuário, mas os clientes podem optar por desativar esses recursos em seus navegadores.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

 

8. Menores de Idade

 

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

 

9. Alterações na Política de Privacidade

 

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

 

10. Contato

 

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados pessoais, o sr. Leonardo Machado, através do e-mail diretoria@pelozerodepilacao.com.br.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 1º de Maio de 2024 e está em conformidade com a LGPD e as diretrizes da ANPD.